Sipariş ve Teslimat Süreçleri
Ürünlerimiz (özellikle beton ve döküm grubu) ağır ve hacimli olduğu için kargolama süreci özenle yönetilmektedir. Küçük ebatlı ürünler anlaşmalı kargo firmalarıyla, paletli veya ağır tonajlı ürünler ise sigortalı ambar (nakliye) firmaları ile Türkiye’nin her yerine güvenle gönderilmektedir.
Stoklu ürünlerimiz genellikle 1-3 iş günü içerisinde sevk edilmektedir. Özel üretim veya renk seçeneği bulunan siparişlerde üretim süreci modele göre değişiklik göstermekte olup, tahmini teslimat süresi sipariş esnasında tarafınıza bildirilmektedir.
Ürünlerimizin ebat ve ağırlıkları çok değişken olduğu için kargo ücretleri ürüne ve teslimat adresine göre farklılık göstermektedir. Bazı kampanyalı ürünlerimizde “Ücretsiz Kargo” seçeneği bulunurken, diğer ürünler için en uygun nakliye fiyatı sipariş öncesinde hesaplanıp bilginize sunulur.
Birçok ürünümüz (örneğin döküm çeşmeler veya bazı bank modelleri) kullanıma hazır veya çok basit montaj gerektirecek şekilde (demonte) gönderilmektedir. Kurulum gerektiren ürünler için gerekli tüm vida ve ekipmanlar paket içerisinden çıkmaktadır.
Ürün ve Üretim Özellikleri
Evet, biz bir üretici firmayız. Toplu siparişlerinizde, site projelerinizde veya belediye ihalelerinde talep ettiğiniz özel ölçü, renk ve logo uygulamalarını ürünlerimize entegre edebiliyoruz. Özel talepleriniz için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Kesinlikle. Tüm park ve bahçe mobilyalarımız 4 mevsim dış mekan şartlarına uygun üretilir. Ahşap kısımlar emprenye işlemi veya koruyucu verniklerle, metal kısımlar ise elektrostatik fırın boya ile paslanmaya ve çürümeye karşı koruma altına alınmıştır. Beton ürünlerimiz donma ve çatlamaya karşı yüksek mukavemetlidir.
Evet. Satın aldığınız bir bankın ahşabı zamanla eskirse veya bir çöp kovasının iç kovası kaybolursa, sadece ilgili yedek parçayı bizden temin ederek ürününüzü yenileyebilirsiniz.
Ödeme ve Kurumsal İşlemler
Evet, belediyeler, toplu konut yönetimleri, inşaat firmaları ve peyzaj mimarları için toptan satış fiyat listemiz mevcuttur. Projeleriniz için özel fiyat teklifi almak isterseniz info@1001sehir.com.tr adresinden veya telefon numaralarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Web sitemiz üzerinden kredi kartı ile güvenli ödeme yapabilir, dilerseniz havale/EFT seçeneğini kullanabilirsiniz. Kurumsal firmalar için mail order sistemi ile ödeme imkanımız da bulunmaktadır.
Üretimden kaynaklı hatalara karşı ürünlerimiz firmamızın garantisi altındadır. Garanti süresi ve kapsamı ürün grubuna göre (Beton, Ahşap, Metal) değişiklik gösterebilir.